aktuelle Nachrichten

04.12.2008 20:15:00

BSI ergänzt CRM mit neuem Workflow-Management

Die Schweizer Business Systems Integration AG (BSI) stellt eine neue Contact-Center-Erweiterung für seine CRM-Lösung vor. Mit Hilfe eines neuen Workflow-Managements können dabei Kundenanfragen als Geschäftsvorfälle betrachtet und über Abteilungsgrenzen hinweg abgearbeitet werden.

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03.12.2008 16:10:00

"proMX RM" stößt auf ein sehr breites Interesse während der CRM-EXPO 2008

Der auffällige Messestand der proMX und die Präsentation des Ressourcenmanagements "proMX RM", das in Microsoft Dynamics CRM integriert ist, bescherten dem Microsoft Gold Partner während der CRM-expo 2008 einen regelrechten Besucheransturm.

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computerwoche CRM News

Application-Management-Championship: And the Winner is ?

Lutz Eichler, verantwortlich für das Anwendungs-Management bei der R+V-Versicherung, hat das Finale der AM-Championship für sich entschieden.



E-Mail-Marketing: Zehn Tipps für das Verfassen pfiffiger Mailings

Wer im E-Mail-Marketing hohe Öffnungs- und Conversion-Raten erzielen will, muss Aufwand betreiben und kreativ sein ? oder seine Post landet regelmäßig in den Spam-Filtern. Wir haben die wichtigsten Tipps ...



Seien Sie live dabei: Wer wird deutscher Application-Management-Champion?

Verfolgen Sie live die Entscheidung im Finale der ersten deutschen Application-Management-Championship.