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    <title>CRM News</title>
    <description>crmberatung.com - CRM News</description>
    <link>http://www.crmberatung.com/</link>
    <language>de</language>
    <pubDate>Sat, 29 Nov 2008 18:39:06 +0100</pubDate>
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      <title>BSI ergänzt CRM mit neuem Workflow-Management</title>
      <description><![CDATA[Die Schweizer Business Systems Integration AG (BSI) stellt eine neue Contact-Center-Erweiterung für seine CRM-Lösung vor. Mit Hilfe eines neuen Workflow-Managements können dabei Kundenanfragen als Geschäftsvorfälle betrachtet und über Abteilungsgrenzen hinweg abgearbeitet werden.]]></description>
      <link>http://www.crmberatung.com/crm-news/items/bsi-ergaenzt-crm-mit-neuem-workflow-management.html</link>
      <pubDate>Thu, 04 Dec 2008 20:15:00 +0100</pubDate>
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      <title>&quot;proMX RM&quot; stößt auf ein sehr breites Interesse während der CRM-EXPO 2008</title>
      <description><![CDATA[Der auffällige Messestand der proMX und die Präsentation des Ressourcenmanagements "proMX RM", das in Microsoft Dynamics CRM integriert ist, bescherten dem Microsoft Gold Partner während der CRM-expo 2008 einen regelrechten Besucheransturm.]]></description>
      <link>http://www.crmberatung.com/crm-news/items/promx-rm-stoesst-auf-ein-sehr-breites-interesse-waehrend-der-crm-expo-2008.html</link>
      <pubDate>Wed, 03 Dec 2008 16:10:00 +0100</pubDate>
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      <title>Salesforce: On Demand spricht alle Branchen an</title>
      <description><![CDATA[Tim Knight, für Europa zuständiger Senior Director von Salesforce.com, will Salesforces Software-as-a-Service-Erfolgsmodell im Kundenmanagement (CRM) auf andere Bereiche und den deutschen Markt übertragen.]]></description>
      <link>http://www.crmberatung.com/crm-news/items/salesforce-on-demand-spricht-alle-branchen-an.html</link>
      <pubDate>Fri, 28 Nov 2008 09:15:00 +0100</pubDate>
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      <title>Optaros entscheidet sich für SugarCRM</title>
      <description><![CDATA[Das Systemintegrations- und Beratungsunternehmen Optaros GmbH aus München setzt auf die kommerzielle Open-Source-Lösung für Kundenbeziehungsmanagement "SugarCRM".]]></description>
      <link>http://www.crmberatung.com/crm-news/items/optaros-entscheidet-sich-fuer-sugarcrm.html</link>
      <pubDate>Mon, 24 Nov 2008 10:30:00 +0100</pubDate>
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